La création et la gestion des comptes utilisateurs sont réservées uniquement aux profils administrateurs.
Un compte utilisateur doit être associé à une adresse mail accessible.
Créer un nouveau compte utilisateur
Accédez à l'onglet
AdministrationOuvrez la page
UtilisateursCliquez sur
+ Nouvel utilisateur
Dans la fenêtre qui s'ouvre, renseignez les différents champs :
Prénom, Nom, Site
Rôle : permet de définir les fonctionnalités accessibles à l'utilisateur
Ordinateur partagé : peut consulter les objets et écrire des commentaires
Viewer : peut en plus être assigné à des tâches de workflow
Manager : peut en plus créer/modifier des objets de l'application
Admin : peut en plus accéder à l'espace d'administration pour gérer les utilisateurs, propriétés, vues et intégrations
Adresse email : adresse servant d'identifiant pour le compte, et permettant de recevoir les mails permettant de régénérer des mots de passe
Mode de connexion : permet de préciser si l'utilisateur se connecte via son compte Microsoft, ou s'il utilise un mot de passe propre à Aletiq
Mot de passe : mot de passe initial du compte. Une fois le compte créé, ce champ n'est plus accessible depuis l'application
Cliquez sur
Confirmer
Modifier un compte utilisateur
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AdministrationOuvrez la page
UtilisateursCliquez sur
Ouvrirla page de l'utilisateur à modifierModifiez les propriétés de l'utilisateur, puis validez en cliquant sur
Modifier
Gestion du mot de passe
Le mot de passe d'un utilisateur est spécifié lors de la création du compte par un administrateur, mais sa gestion est entre les mains de toute personne ayant accès à la boîte mail associée au compte.
⚠️ Il n'est pas possible de modifier le mot de passe d'un utilisateur depuis le portail d'administration.
Pour mettre à jour le mot de passe d'un utilisateur, consultez l'article Connexion et gestion du mot de passe.
FAQ
Peut-on convertir un compte Ordinateur partagé en compte nominatif ?
Peut-on convertir un compte Ordinateur partagé en compte nominatif ?
Non, il n'est pas possible de convertir un compte ordinateur partagé en compte nominatif. Il faut créer un nouveau compte nominatif et désactiver le compte ordinateur partagé.
Puis-je réactiver le compte d'un utilisateur qui a été désactivé ?
Puis-je réactiver le compte d'un utilisateur qui a été désactivé ?
Pour réactiver un compte qui a été désactivé, il faut en faire la demande au service client ([email protected]).